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お客様からのご意見、ご感想について

PCゲームソフト以外に本、CD、DVD、ブルーレイの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2016年10月10日 大阪府の 匿名様より

内訳3 点
CD56 点
DVD2 点
ゲーム12 点
利用回数2回以上
査定額\4,582

・・・
海外版やVHSまで買取りしていただいたので助かりました。
また、やりとりもとても丁寧で、機会があればまたお願いしたいと思います。

この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
海外版DVDやVHS等の買取ジャンルが幅広い点につきましては、当店の特徴の1つでございまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年10月10日 千葉県の I・J様より

内訳24 点
CD19 点
ゲーム25 点
利用回数1回目
査定額\6,655

・・・
良い点個別の査定結果をいただけることで納得ができた。
入金対応が迅速質問に対する丁寧な対応悪い点査定結果や本アンケートなどHP上で閲覧、投稿できない。
(会員登録しているのですから会員向けの仕組みがあってもいいかと思います)

この度はコミックセットやゲームなど、多くのお品物をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
会員向けサービスの拡充について、社内にて検討させて頂きます。
また、細かな査定結果通知やお問合せ対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
査定結果を細かくお伝えする点につきましては当店の特徴の1つでございまして、ご利用頂いた多くのお客様にご好評頂いております。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

2016年8月31日 東京都の S・F様より

内訳CD97 点
DVD6 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\6,702

・・・
1つ1つの査定額と査定内容が明確にされているのが良い。
それに関して別料金もかからない。
査定にかかる日数は300枚で約2週間かかったが、枚数を考えるときちんと査定して頂いたと思う。

当店の特徴の1つとして、1点1点丁寧に査定している点がございまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
この度は査定完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また、お売り頂けるCD等がございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016年6月20日 埼玉県の 匿名様より

内訳DVD4 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\13,580

・・・
申し込み後に新たに商品を追加したいというイレギュラーな申し出にも快く対応してくださりありがとうございました。
こちらは、他店では取り扱いがなかったり買取価格がとても安価になってしまうような商品も満足のいく買取価格で取り扱っており大変助かりました。
また部屋の整理をした時にお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

この度は「いとしのムーコ」等お売り頂き、誠にありがとうございます。
査定についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います!お客様の細かなご要望にお応えできる点につきましては小規模な当店だからこそできる部分もあるかと存じます。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016年6月11日 東京都の 匿名様より

内訳2 点
CD7 点
DVD2 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\2,735

・・・
同一商品の買取が可能なところは良かったです。
買取価格は適正だと感じました。

同一商品は2点までの買取になりますが、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またご不要になりましたCDやブルーレイがございましたら、ご利用頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2016年6月2日 東京都の M・R様より

内訳182 点
CD50 点
DVD6 点
ゲーム74 点
利用回数1回目
査定額\7,613

・・・
多くの冊数にもかかわらず、丁寧にすべてをチェックしていただきました。
あれだけ丁寧な報告をしていただければ、どんな金額になろうと納得できました。
ありがとうございました。

数多くのコミックをお売り頂き、誠にありがとうございます。
丁寧な査定につきましては当店の強みの一つでございまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるようサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、当店の買取サービスをご利用頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2016年5月20日 茨城県の 匿名様より

内訳3 点
DVD4 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\8,986

・・・
1点1点細かく査定してもらえたので納得できました。
また、混雑しているようでしたが、対応は早くスムーズに取引できて満足です。

お忙しい中アンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
乃木坂46のブルーレイ等の買取について、ご納得いただける査定となりましたようで、嬉しい限りでございます。
この度は査定完了までお待たせしまして申し訳ございません。
混雑時は少々お時間を頂いてしまうことがございますが、できるだけ早くご案内できますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2016年5月19日 東京都の 匿名様より

内訳ゲーム7 点
利用回数1回目
査定額\8,955

・・・
審査や入金を迅速におこなっていただきありがとうございました。

お忙しい所、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
ゲームの査定について、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016年4月30日 東京都の K・M様より

内訳ゲーム11 点
利用回数1回目
査定額\13,685

・・・
*良い点*輸入版ゲームも買取をしてくれる。
買い取り商品代金は現金(銀行振り込み)で受け取り可能。
スキャン、写真を添付すれば身分証明書のコピー(紙)が必要なく手軽。
*悪い点*条件によっては客負担箇所が多く高額になる(銀行手数料、送料、段ボール箱代等)。
査定結果は他と比べると厳しい(一回、15分ほどだけ使用した後、つまらなかったのでケースに戻し段ボール箱の中にしまっておいたゲームも『D』という評価を受けた)。
オンライン上で審査過程等を確認が出来ない。
ウェブサイトの感想は2014年の物までしかなく、最新の口コミがなく当初不安があった。

海外版ゲームをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定基準や最新の感想についてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
こちら、より精度を上げてご期待に添えますよう改善を進めて参ります。
また感想更新について、できる限り早く社内にて対応を致します。
具体的にご指摘して頂けますことはありがたく、大変感謝致します。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
宜しくお願い致します。

2016年4月16日 千葉県の 匿名様より

内訳2 点
DVD3 点
ゲーム5 点
利用回数1回目
査定額\5,540

・・・
買取ショップを何件か利用してますが、荷物到着の連絡がなかったのは貴殿が初めてでした。
こちらでも確認はしてますが、連絡頂けると安心出来ます。
その際、査定時間等の連絡も頂けると有難いですね。
何も連絡が無いのは不安ですから!お忙しいとは思いますが、利用者の気持ちを組んだ対応を切に願います!!

お忙しい中ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
査定完了まで間、ご心配おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
こちら当店に集荷の手配をご依頼頂きました場合、到着のご連絡と査定完了までの目安をご案内しておりますが、ご自身で手配頂いた場合の案内につきましても対応できるよう、社内にて検討してまいります。
またご不要なゲームやDVDなどありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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